Reclamo N° 51570

Enrico
17 Giugno 2017
Salve. Il problema con Vodafone riguarda una fatturazione a seguito di un contratto dismesso. A seguito di raccomandata e di telefonata da parte di Vodafone che la pratica era chiusa arriva una bolletta per il pagamento del bimestre. Il servizio non è più operativo da settembre dello scorso anno e per un errore in famiglia le bollette sono state pagate. Vodafone ha detto che non ci sarà comunque rimborso per quelle già pagate ma senza aver usufruito del servizio. Come fermare questo automatismo ? Grazie
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