Reclamo N° 52650

Domenico
01 Luglio 2017
Salve io sono Domenico Guido titolare del numero 3402973883 ,vorrei fare un reclamo, nel primo pomeriggio dell 23 maggio scorso sono stato contattato da un vs operatore che mi a fatto un'offerta per il mio numero, nello specifico mi diceva che se avevo una scheda con altro operatore e la passavo a vodafone mi offriva: venti euro sul mio numero dell'offerta porta un amico in vodafone in piu' mi dava 8 giga in piu' sul mio numero che aggiunti all'offerta che o gia' avrei avuto 10 giga totali, e l'altro numero mi davano 1000 minuti 1000 messaggi e anche la mi davano dieci giga anche la a 10 euro x quattro settimane tutto questo senza costi aggiuntivi x la portabilita' e con le prime 4 settimane comprese, io sentendo l'offerta che mi sono fatto spiegare piu' volte che non ci credevo a quello che mi offrivano o accettato e o dato il consenso alla portabilita' del mio numero in vodafone (3455368341) che io avevo con tim e gia' avevo 1000 minuti 1000 messaggi e 10 giga di internet ma visto l'offerta che mi davano anche sull'altro numero o accettato, Tutto questo e stato solo una favola e una presa x i "fondelli" vi spiego il perche' : dopo qualche giorno sono andato nel negozio vodafone con il numero della pratica (A4973444) x ritirare la nuova scheda e mi sono state chieste venti euro di cui 10 x il costo della scheda e 10 di ricarica visto che la scheda conteneva 5 euro di ricarica ci servivono 15 euro totali x l'attivazione e il passaggio e gia ' qua' mi sono stati fregati i primi venti euro e mi era stato detto che non dovevo spendere niente in piu', poi sulla scheda mi e stata attivata una promozione che comprende 1000 minuti 1000 messaggi e 4 giga di internet invece di 10 come mi era stato detto, in piu' sul mio numero non mi anno dato ne i 20 euro di porta un amico in vodafone e ne gli 8 giga che mi avevano detto che mi davano, quindi il vostro operatore mi a preso x i fondelli 4 volte, 1 per i 20 euro spesi x la nuova scheda, 2 x i 4 giga di internet anziche' 10, 3 non mi anno dato i venti euro di porta un amico in vodafone, 4 per gli 8 giga in piu' che mi avevano promesso sul mio numero. siccome so che vodafone e un'azienda seria questi operatori che fanno queste truffe tra virgolette non fanno altro che infangare il buon nome dell'azienda stessa. con questo io vorrei essere contattato x sapere come essere ricompensato da tutto cio' che o speso in piu' per avere il niente e soprattutto avere in meno di quello che avevo. Sicuro di un vs riscontro alla presente attendo vs notizie al piu' presto altrimenti mi vedo costretto a cambiare gestore con tutte le schede e io o 7 schede vodafone in famiglia, grazie buona serata.
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