Reclamo N° 62377

Salve, oggi ho chiamato al 190 perché al mio ragazzo che è nella "3" gli è arrivato un messaggio Vodafone che gli diceva di tornare in Vodafone a 1000minuti 1000messaggi e 10gb a 10€ Io ho la stessa promozione a 24€ Dato che stavo pensando di tornare anche io in 3 perché per me è tanto 24€ ho chiamato per chiedere se mi potevano fare una buona offerta per restare con voi e mi è stato risposto di no senza nessuna spiegazione Ho detto anche : quindi torno in 3 allora E il ragazzo mi ha detto va bene volevo capire se è questa L importanza che date hai vostri clienti? Comunque a breve tornerò alla 3 perché ho visto che hanno delle promozioni per me più vantaggiose a meno che non mi facciate qualche proposta Aspetto risposta saluti Francesca