Anna maria
05 Febbraio 2023
Salve sono BAGAZZOLI Anna Maria il giorno 31.01.2023 presso un negozio Vodafone ho effettuato una portabilità da numero Fastweb a Vodafone. La portabilità non è andata a buon fine perchè la Sim Fastweb avente numero 3385711688 era effettivamente intestata a mio marito CATENA MArcello. ho chiesto come potevo risolvere anche perchè nel frattempo la sim fatweb è stata da me disattivata. L'unica possibilità di riprendere il mio numero per me fondamentale ad oggi è effettuare la portabilità entro 30 gg su sim disattivata (delibera 78/08/CIR AGCOM) ma Vodafone mi dice che non posso effettuarla e Fastweb mi dice che non posso richiedere il reintegro del numero. Così mi trovo con un nuovo numero Vodafone e ho perso tutte le mie chat registrate con il mio vecchio numero. Voglio rientrare in possesso del mio numero
