Gabriele
08 Marzo 2024
Salve sono cliente Vodafone da ottobre 2023 quindi sono nuovo cliente Vodafone ed il giorno 23 febbraio ho chiesto un trasferimento di linea perché ho cambiato di appartamento vivo sempre nella stessa zona ma ad un 500/600 MT da dove ero quindi vicino al vecchio domicilio.. al giorno di oggi non ho ricevuto nulla ne chiamate ne niente ho chiamato io varie volte e mi rispondono che ci sono problemi di cabina e fino al giorno 8 aprile non avrò linea.. quando gli chiedo di congelare il la linea mi dicono se voglio disdire il contratto ma con penale.. ed io mi chiedo e giusto che paghi io la penale quando chi non sta rispondendo il contratto sono loro?
