David
02 Dicembre 2017
Salve,
sono David Armaroli, vi scrivo perché in seguito al cambio di operatore telefonico, da Vodafone a Wind, effettuato in data 15/11/17, il credito disponibile presso Vodafone (circa 103 €) non é stato trasferito. Il numero al quale faccio riferimento è 392 6262343.
Aggiungo che in data 25/11/17 ho contattato il numero 190 e mi é stato detto che entro il 30/11 avrei avuto l'accredito e comunque mi avreste inviato un sms di conferma della telefonata. Ora, non solo non ho avuto né sms né accredito, ma la telefonata al 190, che dovrebbe essere a quanto trovo scritto sul vostro sito un numero gratuito, mi è costata circa 3 €.
Resta in attesa di un vostro riscontro,
Saluti
