Reclamo N° 172846
Gennaro
18 Dicembre 2019
Salve, vi scrivo per segnalare questa sorta di scorrettezza/vincolo nascosto da parte di Vodafone. Questa cosa mi è capitata nello store di Beinasco “Le fornaci”
1 anno fa circa ho effettuato un passaggio operatore da wind a Vodafone appunto.
Ora volevo cambiare operatore ma ho scoperto di avere un vincolo che ho accettato firmando su un tablet digitale e scritte minuscole. Insomma il venditore mi ha abbinato un cellulare Vodafone gratuito a suo avviso e anche su sollecito di eventuali vincoli da parte mia mi era stato assicurato di non averne. Ora scopro che fino al maggio 2021 son vincolato o pagherei una penale di 50 euro. Possiamo far qualcosa ? Cordiali saluti
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