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Antonio
02 Ottobre 2017
Siamo passati da Telecom a Vodafone truffati dall'operatore rumeno che ci aveva, a domanda precisa, garantito che il nuovo telefono poteva funzionare anche con il salvavita beghelli e che avrebbe mantenuto il vecchio numero. Tutto falso! Il tecnico venuto X installarlo ci ha fatto chiedere di rientrare in Telecom. Risultato: senza telefono da un mese. Oggi siamo stati riallacciati ma la Vodafone non ha inviato la disdetta e non funziona! In più, pur avendo inoltrato recesso dal contratto, ci hanno addebitato anche il telefono restituito! Cosa ci resta da fare?! La disdetta l'abbiamo inoltrata via mail e tramite Telecom; il telefono secondo le indiscrezioni vodafone