Alessandro
13 Dicembre 2017
Siamo una coop sociale ci rivolgiamo a voi per un problema avuto con la ditta Vodafone questa estate, abbiamo chiesto al venditore (Sig. Montesano) di attivare un contratto per due cellulari (per 2 dipendenti) e la rete fissa compresa di internet nei nostri uffici a San Giuseppe di Comacchio.
Gli accordi tutto compreso erano sui 100 € al mese, invece non hanno mai attivato la rete fissa dicendo che non riuscivano per un problema con l'attuale gestore Wind (dovevano fare tutto loro), le fatture bimestrali arrivate hanno sempre superato l'importo concordato pur senza l'attivazione del telefono fisso.
Precisiamo che il contratto non ci è mai stato dato, ne inviato non l'abbiamo mai firmato, l'ho richiesto al Sig. Montesano senza avere riscontro a tutt'oggi.
Nella speranza ci possiate aiutare a fare la disdetta in modo da non pagare questi costi.
In attesa di gentile riscontro, ringraziando cordiali saluti.
