Reclamo N° 74429

Giuseppe
02 Dicembre 2017
Sono cliente Vodafone e stamattina ho attivato la promozione Vodafone WEEK. (promozione che prevede 4 gb per 7 giorni) . I soldi sono stati presi ma la promozione non si è mai attivata. Dopo diverse chiamate al numero verde mi comunicano che per un aggiornamento la promozione si attiverà nella serata. Allora mi chiedo perchè i soldi si e la promozione no? Come mai non sono stato avvisato?. Mi stanno creando un danno non indifferente visto che con il cellulare ed internet ci lavoro.
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