Reclamo N° 75400

Roberto
09 Dicembre 2017
Sono stanco di dover contattare vodafone per disdire servizi non richiesti : notizie a pagamento che neanche guardavo, oggi 09/12/17 disattivazione di extra 1GB 4G attivato "erroneamente" in automatico dal sistema.....Non è possibile dover perdere tempo e denaro per queste cose, serve una condanna esemplare per questi operatori perché queste truffe non possano continuare ed essere impunite. Se ho sottoscritto un contratto per un determinato importo, quello deve restare, se voglio ulteriori servizi li devo richiedere, non possono essere attivati con messaggi in automatico !! Ho contattato un operatore che risponde dall'Albania, mi ha disattivato il servizio e mi ha fatto ottenere il rimborso ma questo è l'ultimo di una serie di addebiti per servizi non richiesti. E' possibile fare qualcosa o bisogna sporgere denuncia individualmente ?
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