Giulia
31 Luglio 2017
Sono stata in America 10 giorni (dal 9 al 18 giugno)disattivando il roeming e utilizzando il telefono solo in zone wi.fi . In tutto il periodo ho effettuato solo tre telefonate. Al mio rientro mi arriva una fattura di € 602 in quanto mi è stata applicata sembra, senza che io la richiedessi, una tariffa giornaliera "a pacchetto". Guardo i messaggi Vodafone (non letti durante la vacanza) e leggo che mi sarà addebitata una ricarica automatica al primo evento di roaming e che posso disattivare la ricarica automatica (mai richiesta) chiamando il numero...Non riesco ad effettuare un reclamo on line all'azienda. Ho chiesto un parere a una mia amica avvocato.
