Reclamo N° 333373

Giuseppe
29 Giugno 2024
Trovo l'offerta in app per l'attivazione della rete fissa a casa e con 100€ di buoni amazon in omaggio. Ho provato più volte a fare richiesta tramite l'app ma dopo alcuni passaggi si blocca. Vengo contattato dal call center e mi dicono che si ha diritto al buono amazon anche facendo l'attivazione tramite call center. Procedo e attivo la linea in casa. Richiamo il call center per avere informazioni sul buono e mi dicono che se ne ha diritto solo se l'attivazione si richiedeva tramite app
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