Reclamo N° 61665
Claudio
07 Settembre 2017
2 contratti a mio nome, decido di disattivarene uno, invece mi viene disattivato quello per cui non ho fatto richiesta. Quindi dopo il reclamo al call center, ho dovuto fare nuovamente richiesta di disattivazione per il contratto rimanente. Questo però ha comportato l'invio da parte di Wind, di 2 fatture con costi di disattivazione, di cui una con traffico non usufruito in quanto non disattivato come richiesto... Ora mi trovo un sollecito di pagamento da parte di un istituto di credito. Che fare?
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