Daniela
04 Luglio 2017
30/4/17 attivo all inclusive unlimited telefonicamente, che come offerta mi dava, in più del negozio, attivazione gratuita e modem ritirabile in un negozio.
24/5/17 mi arriva il contratto e viene un primo tecnico Telecom solo a guardare. La settimana successiva un altro tecnico che fa qualcosa. Il 25/5 mi informano tramite sms che la mia linea è attiva. Da allora ogni settimana vado in entrambi i negozi Wind della mia città e i modem non ci sono. Dopo svariate chiamate al centro servizi dove mi hanno messa in attesa e poi fatto cadere la linea quando minacciavo di non pagare fin che il servizio non sarà funzionante, l'ultima mi ha detto che il mio servizio non è ancora attivo. Non so a chi credere, a chi rivolgermi e non so come fare a staccare tutto senza incombere nella penale visto che dato un tale disservizio non ho più intenzione di attivare con loro.
