Francesco
07 Luglio 2017
6 maggio 2017 sottoscrizione contratto al telefono. 18 maggio attivazione linea. & luglio riattivazione linea. Il contratto prevede l'invio del modem entro cinque giorni, tenuta dello stesso per 30 mesi dopodiché diventa di proprietà. Non ho mai ricevuto il modem e la WIND, "minacciata" di ricevere una disdetta per inadempienza contrattuale, ha inoltrato sulla mia utenza cellulare un sms dal chiaro intento pilatesco "caro cliente, non è stato possibile consegnarti il modem..." e il messaggio lo invii dopo due mesi che ti ho minacciato? Cosa posso e devo fare per tutelarmi?