Giovanni
21 Agosto 2017
a causa di un lungo periodo di assenza segnale adsl e telefonia dopo tante segnalazioni reclami raccomandate,sono stato costretto cambiare gestore,e con fastweb ho risolto il preblema sia di fornitura sia assistenza cliente molto efficiente rispetto a wind.Di conseguenza la wind senza alcun rimborso come per legge per il periodo di disservizio non accetta il reclamo e mi chiede il pagamento di una fattura per il periodo di totale assenza segnale,Fattura che io in assoluto non intendo pagare non avendo usufruito dei servizi, causandomi inoltre problemi in quanto nel periodo ottobre-dicembremio figlio era prossimo alla tesi ed aveva necessità della rete. Chiedo sia archiviata la pratica altrimenti dovro' rivolgermi all associzioni per la tutela dei consumatori.pagatori costretti a subire sia il danno che l beffa.
