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Domenico
05 Agosto 2017
A fine maggio ho inviato, entro i 14 giorni, richiesta di recesso, con raccomandata, dell'offerta absolute fibra 100, poichè non era mai stato spedito il modem fibra al mio domicilio. In data 8 giugno sono passato a fastweb. Ho ricevuto successivamente una chiamata da personale infostrada in cui mi si chiedeva il motivo della richiesta di recesso e mi è stato assicurato che il distacco dalla linea sarebbe stato eseguito. Oggi mi è arrivata una fattura smisurata di 152 euro, dal 29 maggio al 17 luglio. Premetto che se non avessi richiesto recesso il canone prevedeva circa 25 euro al mese.