Reclamo N° 74418

Luca
02 Dicembre 2017
A luglio 2017 decido di cambiare linea adsl passando da Infostrada a TIM.Come richiesto mando raccomandata di disdetta a Infostrada ricevuta il 18 Luglio(avviso di ricevimento regolare). Quindi iniziano ad arrivare le fatture TIM,ma a sorpresa ancora quelle Infostrada non di chiusura ma per il periodo 18/7-11/9 e successivamente per il periodo 12/9 6/11. Io ho bloccato il RID bancario e queste ultime(la seconda non è ancora scaduta)non ho intenzione di pagarle. Ho provato a chiamare il 155 subito ma è stata una cosa impossibile (ho provato mezza giornata).Ora mi stanno telefonando tutti i giorni per questa fattura scaduta.Io voglio pagare il dovuto,ma una corretta fattura di chiusura al periodo di ricevimento della disdetta più come dicono loro fino a 30gg di tempi tecnici.
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