Katrin
24 Aprile 2017
acquisto contratto: 8/12/2014
A partire dal estate 2016: attivazione di servizi a pagamento (mobilpay) della cui esistenza vengo a conoscenza solo ora, perché sia i conti che le fatture vengono mandati solo in data di 10/4/2017
importo: 474,47
impossibilità di modificare e/o bloccare la carta di credito sul sito della Wind (abbonamento)
chiamata al servizio clienti (rispondono dall'Albania): dopo varie discussioni promettono di mettersi in contatto per il rimborso.
Impossibilità di fermare l'autorizzazione ai pagamenti
Grazie per un consiglio
