Reclamo N° 69760

Andrea
31 Ottobre 2017
Ad aprile sono passato a vodafone mantenendo la stessa linea telefonica, successivamente mi è arrivata una bolletta wind nel periodo che ero già passato a vodafone ho chiamato il 155 e mi hanno detto di non pagare che si trattava di un errore successivamente mi è arrivata una bolletta di accredito....mesi dopo mi arriva altra bolletta con minaccia di sospensione e recessione contratto con loro, ho chiamato e mi dicono che ancora risulto abbonato con loro telefono a vodafone e mi mandano la documentazione del cambio di linea ma loro insistono (inoltre gli operatori wind non sono mai stati in grado di risolvermi il problema l'unica cosa che dicono di mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno) io come mi devo comportare può essere che ho attive due line telefoniche quando in realtà sono passato a vodafone dal 12 aprile? grazie mille saluti
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