Donato
11 Dicembre 2018
aderito offerta wind fibra 100 httc e switch effettuato il 15/11/2018 .num. tel. 0823 491294 intestato a ciccone donato.
niente internet e di consequenza niente telefono.Viene diagnosticato modem guasto e sostituito.Arrivato modem giorno 28/11/2018 ma il problema e' sempre lo stesso,spia rossa internet fissa.Apertura (ulteriore) scheda guasto il 29/11/2018 solita manfrina accendi/spegni/reset senza risolvere nulla.Chiamate al 155 un giorno si e uno no ,sempre la stessa manfrina con la promessa di inviare mail sollecito a area tecnica, ma nessun intervento e nessuna chiamata da parte di nessuno.sono sconcertato e sfinito perche' sembra di parlare con un muro.Ho chiesto diverse volte di poter parlare con un responsabile,inutilmente.
cosa consigliate di fare?
grazie
