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Giuseppina
03 Luglio 2017
Attivazione contratto aziendale per due SIM e una linea fissa+dati nel marzo 2015 con vincolo contrattuale di 24 mesi. Nel maggio 2016, a seguito di variazione denominazione sociale, chiediamo il subentro che viene accordato. Volendo ora passare ad altro operatore, il servizio clienti ci comunica che saremo tenuti a pagare il contributo di disattivazione in quanto non sono decorsi i 24mesi dalla variazione contrattuale ( e non dalla stipula del contratto originario). Ci sono i presupposti per opporsi? Siamo obbligati a pagare queste penali anche se il contratto ha una anzianità di oltre 24mesi? Che azioni intraprendere? Grazie fin d'ora.