Reclamo N° 172429
Elettra
14 Dicembre 2019
Attivazione linea internet + telefono con metodo di pagamento domiciliato in banca, la domiciliazione è stata revocata ma non stata avvisata di nulla, tanto meno è arrivato per posta il cartaceo per pagare le bollette. Per tale motivo la linea è stata disattivata per morosità senza preavviso e mi è arrivata una fattura finale con i costi di disattivazione del modem pari a euro 334.97. Chiedo che non mi vengano addebitati tali costi in quanto non mi è mai arrivato nessun avviso di pagamento , in quanto credevo che le bollette venissero pagate direttamente dalla banca,
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