Reclamo N° 308960

Teresa
30 Settembre 2023
Avevo stipulato un contratto telefonico fisso,con modem in comodato d'uso,ma dopo qualche giorno dall'attivazione della linea, scopro che internet andava malissimo, così iniziai a segnalare telefonicamente il disservizio,e ogni volta l'operatrice del call center mi diceva che avrebbero sistemato ,ma dopo tantissime segnalazioni , mi rendevo conto che la connessione andava sempre peggio così dopo 8 mesi ho cambiato da Wind a Tim , a tutta risposta la wind mi manda una bolletta di oltre 200€ ,che sarebbero le restanti rate del modem,ma io ho cambiato perché la rete in questa zona non ha una connessione decente, vorrei sapere se devo pagare?
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