Reclamo N° 206166
Valentina
11 Agosto 2020
Buon pomeriggio,
a Gennaio 2020, dopo aver disdetto regolarmente il contratto dell' adsl con WIND, sono passata altrettanto regolarmente a Fastweb. Nonostante i passaggi siano avvenuti come richiesto da WIND, ho continuato a pagare l'adsl di WIND tutti i mesi da febbraio 2020 fino a giugno 2020! Ho telefonato diverse volte alla WIND per segnalare il problema e sempre mi hanno risposto che avrebbero risolto il problema a loro noto, un problema di "sistema" e chi mi avrebbero rimborsato i soldi. Essendo passati mesi e continuando a pagare un servizio disdetto a Gennaio, cosa mi consigliate di fare??
Grazie e cordiali saluti.
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