Nicola
21 Ottobre 2020
Buona sera,
Ho ricevuto un messaggio da WindTre dicendomi che mi hanno addebbitato 0.59€ a fronte dei 4€ previsti per il rinnovo della tariffa New Basic, cosa che non ho mai richeisto di attivare.
Ho chiamato l'assistenza, e mi hanno detto che quando ricevo il messaggio, non ho possibilitá di acettare o rifiutare, mi stanno solo inormando (che la truffa è iniziata)
Non ci sono possibilitá di disattivarla, solo passare ad altro operatore o disattivare la scheda SIM.
Su internet ho trovato un articolo correlato alle così dette "schede dormienti", siccome ricarico 5€ all'anno per tenere attiva la scheda solo per poter tenere il mio numero Whatsapp, visto che vivo all'estero e ho una scheda estera per le chiamate, mi stanno chiedendo un "pizzo" per tenere attiva la scheda.
Mi pare assurdo tutto ció.
Chido gentilmente un aiuto da parte vostra.
Grazie,
