Reclamo N° 74683

Stefano
04 Dicembre 2017
buonasera sono un abbonato wind nelle due ultime fatture arrivatomi una di 121,56 dal 18/07 al 11/09 contenenti degli abbonamenti da me nn richiesti in un primo momento mi era stato detto che avrebbero attivato il blocco ed avviato un rimborso di €136,qualche giorno fa mi arriva la nuova fattura dal12/09 al 06/11 di altri 94,26€ controllando subito c erano ancora gli abbonamenti nn richiesti,richiamato l'operatore mi assicurano che attivavano di nuovo il blocco scusandosi del inconveniente e programmando un nuovo rimborso e ritelefonare dopo una 10 giorni, oggi ho richiamato risultato il blocco era solo di nuovo parziale ed in più nn ho diritto a nessun rimborso,perchè secondo loro avevo già avuto un rimborso nel 2013 cosa devo fare grazie aspetto vs. risposta
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