Reclamo N° 56326

Buonasera, stasera verso le 18.30 mi sono recata al negozio Mister3 di Lucca, 55100, via Alfredo Catalani, per risolvere un problema dovuto ad un esaurimento del credito per abbonamento indesiderato. La signora con la quale ho avuto a che fare e' stata molto maleducata e inefficiente. Mi diceva che me la dovevo risolvere per conto mio chiamando il 155 di wind ma io non potevo non avendo piu' credito, inoltre mi ha aggredito dicendomi che con il negozio pieno di gente non poteva certamente stare dietro al mio problema. Io per lei non ero una cliente evidentemente e non avevo forse aspettato mezz'ora il mio turno? Credo proprio che cambiero' gestore telefonico ma prima vorrei andare in fondo a questa faccenda perche' non sopporto proprio piu' la maleducazione gratuita. Grazie. Barbara Bianchi