Giovanni
05 Ottobre 2020
Buonasera vorrei dei chiarimenti in merito per la disdetta wind
Avevo un contratto di 24 mesi co il gestore wind sulla telefonia fissa in più nel contratto avevo compreso la scheda connessione dati. Dopo 22 mesi circa sono passato ad un altro operatore .come prassi ho mandato la raccomandata per la disdetta . la wind vuole essere pagata i 2 mesi che mancano per il modem e la bolletta che invece ho pagato. Fin qui ci siamo ,devo pagare solo i mesi che mi mangano per il noleggio modem. Per la scheda di connessione invece, senza chiedere niente, è ancora attiva e dal mio conto corrente mi addebitano il costo 30(euro) inaudito ho bloccato il pagamento.
Attualmente minacciano con telefonate e messaggi cosa debbo fare per tutelarmi ?
Per essere tutelato da voi cosa bisogna fare?
