Mauro
07 Novembre 2017
Buongiorni , desidero segnalarvi la vostra totale capacità di servire il cliente, io ero cliente Vodafone, nel mese di maggo desideravo avere un pacchetto famiglia , adsl piu telefono e ho optatoto per wind, il vostro centro wind mestre al centro commerciale di auchan porte di mestre , bene felice per aver fatto un acquisto per la famiglia, ad oggi scopro che la mia adsl non funziona perché il mio numero e intestato ad un altro, 6 mesi di prese ingiro , non ultimo ieri sera gli stessi mi fanno firmare l ennesimo documento per la linea che deve essere nuova, mi chiedo, oltre che sentire un legale, se tutto ciò è normale , se le persone che gestite sono tutte cosi , come fa un cliente fidarsi? Xche la mia linea e stata data ad un altro cliente? Spero sinceramente di cambiare al più presto e trovare un gestore più serio
Grazie cordiali saluti
