Gaetano
20 Novembre 2017
Buongiorno come da indicazioni del Dott. Dona che ho contattato su twitter di seguito espongo il mio problema:
Sulla mia linea mobile con operatore Wind attivata da circa tre mesi mi vengono addebitati frequentemente 0.30 € per l'invio di un messaggio estero al numero 447860015***, che l'operatore stesso asserisce essere una fantomatica attivazione del servizio iMessage di Iphone.
L'invio di questo messaggio è praticamente invisibile, me ne accorgo solo perchè mi viene scalato credito, cosa incredibile che gli addebiti avvengono in orari in cui il telefono è praticamente inutilizzato, ovvero di notte, tarda serata o di mattina presto, ho contattato più volte l'operatore, che dopo una serie di risposte alquanto fantasiose, come unica soluzione mi prospetta la disabilitazione dell'applicazione iMessage e il non utilizzo della stessa.
Fin ora mi sono stati addebitati circa 8 messaggi per un totale di 2,40 €; Chiedevo se è possibile trovare un soluzione a questo ingiusto addebito.
Cordiali saluti.
