Luca
29 Novembre 2017
Buongiorno, da oltre 3 mesi ho fatto un contratto wind i fostrada per la fibra.Da subito ho riscontrato delle anomalie nel funzionamento della rete (restavo senza rete per interi giorni).Nonostante le ripetute segnalazioni al 155, non ho avuto miglioramenti.Non so quanti tecnici hanno mandato.Alla fine ho chiesto la sospensione del servizio tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.Sono stato contattato che dal 09/11/2017 la linea sarebbe stata disconnessa.Ad oggi dopo numerose chiamate al 155 nessuno sa niente.Mi hanno anche addebbitato delle fatture.Sono stato costretto a bloccare i pagamenti.Non ho parole.Sono andato in un centro wind, anche li mi dicono di chiamare il 155.Io la chiamo truffa al cittadino.
Spero che voi mi potiate aiutare.
Grazie mille.
