Emmanuelle
02 Dicembre 2020
Buongiorno,
Da più di un mese, Wind mi ha proposto di cambiare la mia linea internet di casa da misto-rame a fibra. I tecnici sono venuti ad installare la linea il 24 ottobre, (avevo ricevuto via corriere la chiavetta da mettere dietro il modem). Da allora non ho mai avuto internet. i Tecnici sono venuti a casa tre volta, chiamo Wind almeno tre volte alla settimana ma niente é stata risolto fino a adesso!
I tecnici Open Fiber dicono che la linea c'é (luce link accesa) ma sono i servizi di Wind che non ci sono. la Wind dice che il problema é di Open Fiber.
Non so più cosa fare, cambiare operatore é forse una soluzione?
Aspetto il vostro consiglio e vi ringrazio.
