Vincenzo
18 Aprile 2017
Buongiorno
ho effettuato un cambio operatore in seguito ad un offerta a me proposta i primi giorni di marzo, il 3 marzo è stata effettuata l'attivazione, da allora mi è stata attivata solo la linea analogica (telefonica), ho aperto segnalazioni per il problema, e dopo vari tentativi mi è stato comunicato da infostrada che per adesso non hanno postazioni libere per potermi attivare il servizio adsl e che quindi devo aspettare 60 giorni che me lo confermino. Nel frattempo mi è arrivata la prima fattura che comprende i costi di attivazione, cosa che doveva essere gratuita da contratto... visto che non mi rilasciano un codice migrazione come posso risolvere il problema?
