Reclamo N° 64970
Fabio
28 Settembre 2017
Buongiorno, ho una linea adsl con infostrada, dal maggio 2015, con offerta di un anno a 19.90 e successivamente 24,90 mensili, dalla fatturazione di novembre 2016 ho cominciato a ricevere fatture di 28 giorni, purtroppo in quel periodo ero in Australia e non so se in qualche maniera loro mi hanno comunicato il cambio, certo non tramite e-mail, come ho potuto verificare. Mi chiedevo se era possibile chiedere il ritorno ala fatturazione mensile e se era possibile la restituzione del denaro
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