Patrizia
20 Gennaio 2024
Buongiorno, il 19/12/2023 ho inviato, sia mediante email che pec, richiesta di trasloco linea fissa con internet perchè mi sono trasferita come residenza. Ad oggi, la mia pratica non è ancora stata presa in carico. Io sono una libera professionista che per lavoro utilizza molto la rete fissa. Continuo a pagare un servizio che non posso usufruire e inoltre non riesco a svolgere adeguatamente il mio lavoro perchè la rete da smartphone o da wifi portatile è instabile. Chiedo cortesemente quali sono le azioni che posso intraprendere per riavere il servizio per il quale sto pagando. Ringrazio
