Reclamo N° 59462

Giuliano
22 Agosto 2017
Buongiorno, in data 8 marzo 2017 ho inviato alla wind disdetta della mia linea telefonica tramite pec per passaggio a Telecom. Nonostante questo hanno continuato a fatturare fino ad oggi sostenendo che il sistema non accettava la disdetta perché risultava essere in corso una migrazione. Ho rispedito la disdetta in data 11 agosto sempre con pec, e ho richiesto che la somma da pagare fosse conciliata nella misura del 50% poiché comunque la prima disdetta era regolare. Pretendono il pagamento di euro 309,00. È mi hanno detto di presentare reclamo alla Telecom.
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