Reclamo N° 52064

Gaetano
25 Giugno 2017
buongiorno, lo scorso anno ho comprato in promozione uno smarphone da wind pagando un contributo iniziale di 50 euro più trenta rata da quattro euro. a distanza di un anno, wind unilateralmente e in due tranche mi ha aumentato il piano tariffario di tre euro. mi domando se è normale tutto ciò, e se fosse possibile cambiare operatore telefonico continuando a pagare i quattro euro a wind fino alla scadenza naturale del contratto e senza che wind mi applichi delle penali.
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