Reclamo N° 52402
Claudio
29 Giugno 2017
Buongiorno, mi chiamo Claudio Splendi ed ho come gestore di telefonia mobile Wind, il 15 giugno 2017 mi arriva un sms in cui mi viene notificata la modifica del contratto all inclusive in data 16/7/2017 con un aumento di €1,5 con possibilita di recedere il contratto entro 30 gg senza spese. Ho chiamato il numero 155 ma non mi é stata data la possibilita di rimanere con la mia vecchia tariffa. Ps. stessa cosa é successa a mio padre Splendi Franco,di 80 anni ,al quale hanno da prima aumentato di €1,00 a maggio e ora sempre dal 19/7/2017 altri €2,00 di aumento. Vorrei precisare che sia nel mio contratto che in quello di mio padre c'era scritto TARIFFA PER SEMPRE. Grazie per l'interessamento certo di un VS. riscontro, distinti saluti Claudio Splendi
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