Reclamo N° 306713

Anarosa
04 Settembre 2023
Buongiorno, nel 2018 ho stipulato un abbonamento con Wind che comprendeva la Fibra + una scheda da 100 Giga da usare fuori casa al costo di 24,99 E al mese. Nel 2020 ho dato disdetta del contratto tramite modulo inviato via mail. Ho poi parlato con un operatore per assicurarmi che il contratto fosse effettivamente chiuso e mi è stato risposto che era tutto a posto. Mi hanno ricontattata adesso chiedendomi 400 Euro per la scheda da 100 Giga che credevo di aver disdetto insieme al contratto. Attendo un vostro cenno. Grazie in anticipo
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