Reclamo N° 55243
Marzia
19 Luglio 2017
Buongiorno,
recentemente per viaggio all'estero ho attivato una opzione internazionale con gestore Tre.
Al termine di tale opzione, mi é stato recapitato un messaggio di disattivazione con enorme ritardo, pertanto mi é stato fatturato del traffico con le (salate) tariffe internazionali.
Il gestore sostiene che il messaggio di disattivazione non é obbligatorio. Pertanto non mi rimborsano il traffico. É possibile segnalare tale fatto?
Cordiali saluti
Marzia Bordone
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