Reclamo N° 343754
Raluca
26 Novembre 2024
Buongiorno
Scrivo in merito ad una disdetta della linea fibra. Ho stipulato con loro a settembre del 2023 comprensivo di loro modem. Ho chiesto la disdetta questo mese e adesso mi è stato comunicato dall'operatrice che non avrei potuto restituire il modem ma che sarei stata obbligata a corrispondere le rate restanti. Mi risulta che non sia così dato che con gli operatori precedenti ho sempre potuto restituire il modem. Potete assistermi? Ringrazio anticipatamente.
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