Ira
13 Settembre 2017
Buongiorno,
Sono 4 mesi che chiamo all'infinito e che aspetto un trasloco di linea, mai avvenuto.
Mi rimbalzano tra tecnico che a detta dei call center è incompetente e call center che a detta del tecnico hanno responsabilità sulla linea non funzionante in quanto dalla centrale operativa non intervengono all'attivazione della linea ADSL con cui devo lavorare.
Intanto è da maggio che pago un servizio jnternet che non usufruisco.
Mi hanno risposto da Italia, Romania, e le telefonate sono sempre state STRANAMENTE interrotte dal centralinista di turno. Contattare un qualcuno che mi dia spiegazioni su quanto accade è diventato impossibile. Non è la prima volta che accade, è la terza volta che cambio casa e puntualmente la gestione è sempre la stessa identica di questa volta.
