Reclamo N° 52169

Giovanni
27 Giugno 2017
Buongiorno, tempo fa volevo acquistare un telefonino wind con una promozione dedicata ai clienti e l'esercente mi ha negato la possibilità dicendomi che avevo degli insoluti con la compagnia e che per risolverli dovevo contattare il servizio clienti. sentita la compagnia mi hanno comunicato che risulta pendente una fattura del 2006, relativa ad una utenza domestica di un domicilio non più attuale. ho tutta la documentazione contrattuale dell'epoca e la ragione del mancato pagamento sarà esplicitato con l'invio della documentazione. Il mio contatto e teso ad ottenere la cancellazione di quella fattura ed a ripristinare lo stato di buon cliente. Grazie e Buona Giornata
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