Monica
10 Ottobre 2017
Buongiorno, volevo segnalare il notevole disagio dovuto al disservizio di Wind Infostrada in merito ai modem Nokia che sono andati in tilt. Dal 01/10/17 sono senza telefono e fibra; considerando che dovrei lavorare da casa e mio figlio sta preparando la tesi di laurea direi che il danno è molto elevato.
Nonostante le numerosissime telefonate continuo a sentirmi dire che mi verrà consegnato il modem nei prossimi giorni ma al momento ancora nulla. Qualcuno ha suggerimenti da darmi per poter velocizzare la cosa? Come associazione state pensando di fare qualche azione nei confronti di questo disservizio oppure non ci sono gli estremi? Grazie
