Reclamo N° 340612

Maria lisa
05 Ottobre 2024
Buongiorno,questo il reclamo. Ho provato a fare l'attivazione con la linea internet Wind e mi é stato dato il modem ma dopo verifica personale competente é stato riscontrata la non possbiltà di attivazione della rete. Ho chiamato il corriere per tre volte ma le prime due non si é presentato e l'ultima é arrivato al domicilio per il ritiro ma purtroppo avevo superato il limite massimo per l riconsegna. Ho fattosubito presente agli uffici amministrativi Wind dell'accaduto con tanto di lettere di vettura ma non ne hanno voluto sapere. Cosi, mihanno addebitato e prelevato dal conto euro 286,00 nonostate avessero giaà effettuato il ritiro del modem ancora intonso e ben imballato. Resto in attesa di un Vostro cortese riscontro. Grazie
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