Pasquale
03 Dicembre 2018
Circa 3 settimane fa ho richiesto l'attivazione della linea fissa Infostrada.
Purtroppo ad oggi ho ricevuto una prima visita da un tecnico che non ha potuto intervenire per problemi. Al secondo appuntamento non si sono presentati nonostante l'avessimo fissato una settimana prima.
Inoltre ho provato a contattare l'assistenza ma, dopo un'intera giornata di chiamate e chat, riesco ad ottenere solo una chiamata con un operatore dell'assistenza mobile: Senza Parole!
Sto ancora aspettando una chiamata per la linea fissa. Quello che mi chiedo: tutto il tempo perso, permessi presi, chiamate a pagamento, disagi per disservizio, ecc. Chi li rimborsa?
