Reclamo N° 338099
Alessandro
28 Agosto 2024
Circa un mese fa abbiamo stipulato un contratto fibra con Windtre dopo aver cliccato sul sito dell'offerta sul pulsante per essere richiamati telefonicamente. Inizialmente parlando con l'operatore ci stavano piccole discrepanze con quanto scritto sull'offerta online. Quindi ok procediamo, ci viene detto tutto incluso, prezzo fisso e senza altri costi e una promessa di eventuale offerta SIM dopo la stipula del contratto anche per la Sim. Appena arrivata la prima fattura però sono arrivate le sorprese con prezzi aggiuntivi a corredo. Chiamando il numero dicono che questa offerta non esiste da nessuna parte e non sanno cosa fare. A me sembra una truffa bella e buona.
Hai un problema con WindTre da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: WindTre
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18