Reclamo N° 61859

CONTE ANTONIO Via Federico Patetta 16 00167 ,ROMA cellulare 3286027237 Come da fatture allegate, si evidenzia una voce di spesa non presente nel contratto da me stipulato con voi. Si prega pertanto di correggere l'evidente anomalia di spesa da me sostenuta e di restituire l'eventuale importo, erroneamente da voi addebitatomi: FATTURA N°1 1)OFFERTA UE (48 GIORNI) EURO 96,00 2)RICARICA AUTOMATICA A SOGLIA EURO 40,00 TOT. FATTURA N°2 1)OFFERTA UE (11 GIORNI) EURO 22,00 2)RICARICA AUTOMATICA A SOGLIA TOT. 20,00 EURO FATTURA N°3 1)OFFERTA UE (15GIORNI) EURO 30,00 2) RICARICA AUTOMATICA A SOGLIA TOT. EURO 20,00 Se la somma da voi, indebitamente percepita, non mi verrà restituita, procederò per vie legali. Resto in attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti Antonio Conte IVA ad esigibilità immediata L'imposta di bollo laddove dovuta è assolta in modo virtuale (Autorizzazione prot. n. 4912/2003 del 27 gennaio 2003 - Agenzia delle Entrate - Ufficio di Milano 2) Wind Tre S.p.A. con Socio Unico Direzione e Coordinamento VIP-CKH Luxembourg S.à.r.l. Sede legale: Via Leonardo da Vinci, 1 - 20090 Trezzano S/N (MI) Italia Reg. Imp/C.F.: 02517580920 - Partita IVA: 13378520152 RAEE IT08020000002813 Cap. sociale EURO 474.303.795,00 i.v. CONTO TELEFONICO Numero Fattura W1702647289 Data emissione fattura 11/02/2017 Periodo di fatturazione 06/12/2016 - 30/01/2017 CONTE ANTONIO VIA FEDERICO PATETTA 16 00167 ROMA RM Intestatario CONTE ANTONIO VIA ALBERTO BOLOGNETTI 37 ALBERTO BOLOGNETTI 00167 ROMA RM C.F. CNTNTN91A31G786O Cod. Cliente:505588616 Cod. Domiciliazione Bancaria / Identificativo Mandato O66791505589434 Del:14-04-2016 Codice Identificativo Creditore IT960020000013378520152 I / III Gentile CONTE ANTONIO, le inviamo il suo Conto Telefonico relativo alle offerte Wind, Infostrada. Il totale da pagare entro il 13/03/2017 é di Euro 245,90. Come da lei richiesto, l’importo del Conto Telefonico sarà addebitato alla scadenza, salvo buon fine, sul conto presso la Banca/Poste da lei indicata. La ringraziamo per aver scelto i nostri servizi. RIEPILOGO DEI COSTI (in Euro) Abbonamenti, Traffico e Contributi 239,43 TOTALE IMPONIBILE 239,43 TOTALE IVA 6,47 TOTALE CONTO TELEFONICO 245,90 Comunicazioni per lei I suoi Conti Telefonici precedenti risultano regolarmente pagati. Come da lei richiesto, le abbiamo inviato il Conto Telefonico completo alla sua casella e-mail. DETTAGLIO DEI COSTI Numero Fattura W1702647289 Data emissione fattura 11/02/2017 Periodo di fatturazione 06/12/2016 - 30/01/2017 II / III TELEFONO E INTERNET INFOSTRADA NUMERO DI TELEFONO 0664008416 Codice migrazione: ISGU500828809001 R - ADSL: ISGU500828809001 R OFFERTA Absolute+ E' attivo il servizio InTrasferta Importo al lordo degli sconti Importo al netto degli sconti Cod IVA Abbonamento Absolute+ dal 06/12/16 al 30/01/17 62,30 29,43 16 Abbonamento Apparato ADSL dal 06/12/16 al 30/01/17 4,96 0,00 16 Costo chiamate verso fissi nazionali 0,00 16 TOTALE IMPORTO LINEA 29,43 ABBONAMENTO WIND NUMERO DI TELEFONINO 3883879755 OFFERTA Internet 5 GIGA OPZIONE 4 Importo al lordo degli sconti Importo al netto degli sconti Cod IVA Costo Internet 5 GIGA dal 06/12/16 al 30/01/17 14,76 0,00 16 TOTALE IMPORTO LINEA 0,00 RICARICABILE WIND NUMERO DI TELEFONINO 3931579106 OFFERTA Wind Magnum COSTI RICARICABILE Importo Cod IVA Costo Wind Magnum dal 06/12/16 al 02/01/17 20,00 2 Costo Wind Magnum dal 03/01/17 al 30/01/17 20,00 2 Rata mensile KITSamsung GalaxyA5 2016wht+SIM1E n° 9 di 30 fattura n° 9165181974 4,00 2 Rata mensile KITSamsung GalaxyA5 2016wht+SIM1E n° 10 di 30 fattura n ° 9165181974 4,00 2 Offerta UE (48 giorni) 96,00 2 Totale 144,00 RICARICHE Data Ricarica Importo Ricarica Cod IVA Ricarica Automatica a soglia (10,00) 06/12/2016 10,00 2 Ricarica Automatica a soglia (10,00) 01/01/2017 10,00 2 Ricarica Automatica a soglia (10,00) 03/01/2017 10,00 2 Ricarica Automatica a soglia (10,00) 28/01/2017 10,00 2 Totale 40,00 TOTALE IMPORTO LINEA 184,00 NUMERO DI TELEFONINO 3397268221 OFFERTA Wind Magnum Family COSTI RICARICABILE Importo Cod IVA Costo Wind Magnum Family dal 06/12/16 al 02/01/17 6,00 2 Costo Wind Magnum Family dal 03/01/17 al 30/01/17 6,00 2 Totale 12,00 TOTALE IMPORTO LINEA 12,00 NUMERO DI TELEFONINO 3312444126 OFFERTA Wind Magnum Family COSTI RICARICABILE Importo Cod IVA Costo Wind Magnum Family dal 06/12/16 al 02/01/17 6,00 2 DETTAGLIO DEI COSTI Numero Fattura W1702647289 Data emissione fattura 11/02/2017 Periodo di fatturazione 06/12/2016 - 30/01/2017 III / III COSTI RICARICABILE Importo Cod IVA Costo Wind Magnum Family dal 03/01/17 al 30/01/17 6,00 2 Totale 12,00 TOTALE IMPORTO LINEA 12,00 ALTRI COSTI/ACCREDITI Importi (IVA esclusa) Cod IVA Imposta di bollo 2,00 3 Totale 2,00 TOTALE ABBONAMENTI, TRAFFICO E CONTRIBUTI 239,43 IMPONIBILE E IVA Imponibile IVA IVA + codice 2: Fuori Campo IVA 208,00 0,00 IVA + codice 3: Operazioni Escluse Art.15, DPR 633/72 2,00 0,00 IVA + codice 16: 22% Aliquota Ordinaria - D.P.R. 633/72 29,43 6,47 TOTALE 6,47 CENTRO DI FATTURAZIONE - 505589434 II / III TELEFONO E INTERNET INFOSTRADA NUMERO DI TELEFONO 0664008416 Codice migrazione: ISGU500828809001 R - ADSL: ISGU500828809001 R OFFERTA Absolute+ E' attivo il servizio InTrasferta Importo al lordo degli sconti Importo al netto degli sconti Cod IVA Abbonamento Absolute+ dal 11/10/16 al 05/12/16 62,30 29,43 16 Abbonamento Apparato ADSL dal 11/10/16 al 05/12/16 4,96 0,00 16 Costo chiamate verso fissi nazionali 0,00 16 TOTALE IMPORTO LINEA 29,43 ABBONAMENTO WIND NUMERO DI TELEFONINO 3883879755 OFFERTA Internet 5 GIGA OPZIONE 4 Importo al lordo degli sconti Importo al netto degli sconti Cod IVA Costo Internet 5 GIGA dal 11/10/16 al 05/12/16 14,76 0,00 16 TOTALE IMPORTO LINEA 0,00 RICARICABILE WIND NUMERO DI TELEFONINO 3931579106 OFFERTA Wind Magnum COSTI RICARICABILE Importo Cod IVA Costo Wind Magnum dal 11/10/16 al 07/11/16 20,00 2 Costo Wind Magnum dal 08/11/16 al 05/12/16 20,00 2 Rata mensile KITSamsung GalaxyA5 2016wht+SIM1E n° 8 di 30 fattura n° 9165181974 4,00 2 Offerta UE (11 giorni) 22,00 2 Totale 66,00 RICARICHE Data Ricarica Importo Ricarica Cod IVA Ricarica Automatica a soglia (10,00) 20/11/2016 10,00 2 Ricarica Automatica a soglia (10,00) 03/12/2016 10,00 2 Totale 20,00 TOTALE IMPORTO LINEA 86,00 NUMERO DI TELEFONINO 3397268221 OFFERTA Wind Magnum Family COSTI RICARICABILE Importo Cod IVA Costo Wind Magnum Family dal 11/10/16 al 07/11/16 6,00 2 Costo Wind Magnum Family dal 08/11/16 al 05/12/16 6,00 2 Totale 12,00 TOTALE IMPORTO LINEA 12,00 NUMERO DI TELEFONINO 3312444126 OFFERTA Wind Magnum Family COSTI RICARICABILE Importo Cod IVA Costo Wind Magnum Family dal 11/10/16 al 07/11/16 6,00 2 Costo Wind Magnum Family dal 08/11/16 al 05/12/16 6,00 2 Totale 12,00 TOTALE IMPORTO LINEA 12,00 DETTAGLIO DEI COSTI Numero Fattura 7321301064 Data emissione fattura 17/12/2016 Periodo di fatturazione 11/10/2016 - 05/12/2016 III / III ALTRI COSTI/ACCREDITI Importi (IVA esclusa) Cod IVA Imposta di bollo 2,00 3 Totale 2,00 TOTALE ABBONAMENTI, TRAFFICO E CONTRIBUTI 141,43 IMPONIBILE E IVA Imponibile IVA IVA + codice 2: Fuori Campo IVA 110,00 0,00 IVA + codice 3: Operazioni Escluse Art.15, DPR 633/72 2,00 0,00 IVA + codice 16: 22% Aliquota Ordinaria - D.P.R. 633/72 29,43 6,47 TOTALE 6,47 CENTRO DI FATTURAZIONE - 505589434 CONTE ANTONIO VIA FEDERICO PATETTA 16 00167 ROMA RM IVA ad esigibilità immediata L'imposta di bollo laddove dovuta è assolta in modo virtuale (Aut. Min. Fin. 23100/99 del 10/03/1999) WIND Telecomunicazioni S.p.A. - Società con azionista unico Direzione e coordinamento di VimpelCom Ltd Sede legale: Via Cesare Giulio Viola, 48 - 00148 Roma Sede secondaria: Via Lorenteggio, 257 - 20152 Milano P.IVA, C.F. e Reg.Imp. di Roma 05410741002 - Cap sociale: Euro 147.100.000,00 i.v. CONTO TELEFONICO Numero Fattura 7317881628 Data emissione fattura 22/10/2016 Periodo di fatturazione 11/08/2016 - 10/10/2016 Intestatario CONTE ANTONIO VIA ALBERTO BOLOGNETTI 37 ALBERTO BOLOGNETTI 00167 ROMA RM C.F. CNTNTN91A31G786O Cod. Cliente:505588616 Cod. Domiciliazione Bancaria / Identificativo Mandato O66791505589434 Del:14-04-2016 Codice Identificativo Creditore IT480010000005410741002/IT480020000005410741002 I / III Gentile CONTE ANTONIO, le inviamo il suo Conto Telefonico relativo alle offerte Wind, Infostrada. Il totale da pagare entro il 21/11/2016 é di Euro 159,90. Come da lei richiesto, l’importo del Conto Telefonico sarà addebitato alla scadenza, salvo buon fine, sul conto presso la Banca/Poste da lei indicata. La ringraziamo per aver scelto i nostri servizi. RIEPILOGO DEI COSTI (in Euro) Abbonamenti, Traffico e Contributi 153,43 TOTALE IMPONIBILE 153,43 TOTALE IVA 6,47 TOTALE CONTO TELEFONICO 159,90 Comunicazioni per lei I suoi Conti Telefonici precedenti risultano regolarmente pagati. Come da lei richiesto, le abbiamo inviato il Conto Telefonico completo alla sua casella e-mail. DETTAGLIO DEI COSTI Numero Fattura 7317881628 Data emissione fattura 22/10/2016 Periodo di fatturazione 11/08/2016 - 10/10/2016 II / III TELEFONO E INTERNET INFOSTRADA NUMERO DI TELEFONO 0664008416 Codice migrazione: ISGU500828809001 R - ADSL: ISGU500828809001 R OFFERTA Absolute+ E' attivo il servizio InTrasferta Importo al lordo degli sconti Importo al netto degli sconti Cod IVA Abbonamento Absolute+ dal 11/08/16 al 10/10/16 62,30 29,43 16 Abbonamento Apparato ADSL dal 11/08/16 al 10/10/16 4,96 0,00 16 Costo chiamate verso fissi nazionali 0,00 16 TOTALE IMPORTO LINEA 29,43 ABBONAMENTO WIND NUMERO DI TELEFONINO 3883879755 OFFERTA Internet 4 GIGA OPZIONE 4 Importo al lordo degli sconti Importo al netto degli sconti Cod IVA Costo Internet 4 GIGA dal 11/08/16 al 10/10/16 14,76 0,00 16 TOTALE IMPORTO LINEA 0,00 RICARICABILE WIND NUMERO DI TELEFONINO 3931579106 OFFERTA Wind Magnum COSTI RICARICABILE Importo Cod IVA Costo Wind Magnum dal 11/08/16 al 10/09/16 20,00 2 Costo Wind Magnum dal 11/09/16 al 10/10/16 20,00 2 Rata mensile KITSamsung GalaxyA5 2016wht+SIM1E n° 6 di 30 fattura n° 9165181974 4,00 2 Rata mensile KITSamsung GalaxyA5 2016wht+SIM1E n° 7 di 30 fattura n° 9165181974 4,00 2 Offerta UE (15 giorni) 30,00 2 Totale 78,00 RICARICHE Data Ricarica Importo Ricarica Cod IVA Ricarica Automatica a soglia (10,00) 02/09/2016 10,00 2 Ricarica Automatica a soglia (10,00) 04/09/2016 10,00 2 Totale 20,00 TOTALE IMPORTO LINEA 98,00 NUMERO DI TELEFONINO 3397268221 OFFERTA Wind Magnum Family COSTI RICARICABILE Importo Cod IVA Costo Wind Magnum Family dal 11/08/16 al 10/09/16 6,00 2 Costo Wind Magnum Family dal 11/09/16 al 10/10/16 6,00 2 Totale 12,00 TOTALE IMPORTO LINEA 12,00 NUMERO DI TELEFONINO 3312444126 OFFERTA Wind Magnum Family COSTI RICARICABILE Importo Cod IVA Costo Wind Magnum Family dal 11/08/16 al 10/09/16 6,00 2 Costo Wind Magnum Family dal 11/09/16 al 10/10/16 6,00 2 Totale 12,00 DETTAGLIO DEI COSTI Numero Fattura 7317881628 Data emissione fattura 22/10/2016 Periodo di fatturazione 11/08/2016 - 10/10/2016 III / III TOTALE IMPORTO LINEA 12,00 ALTRI COSTI/ACCREDITI Importi (IVA esclusa) Cod IVA Imposta di bollo 2,00 3 Totale 2,00 TOTALE ABBONAMENTI, TRAFFICO E CONTRIBUTI 153,43 IMPONIBILE E IVA Imponibile IVA IVA + codice 2: Fuori Campo IVA 122,00 0,00 IVA + codice 3: Operazioni Escluse Art.15, DPR 633/72 2,00 0,00 IVA + codice 16: 22% Aliquota Ordinaria - D.P.R. 633/72 29,43 6,47 TOTALE 6,47 CENTRO DI FATTURAZIONE - 505589434